Domande frequenti

Come posso prenotare un veicolo e un autista privato?

Può prenotare un veicolo con autista direttamente sul nostro sito web. Deve inserire il suo indirizzo di ritiro, il suo indirizzo di arrivo, la data e l'ora del ritiro. Un numero di volo o di treno se viene prelevato in una stazione o in un aeroporto. Il nostro sistema le mostrerà quindi il prezzo per veicolo e un riepilogo del suo itinerario. Scelga il veicolo più adatto alle sue esigenze, inserisca i suoi dati personali e proceda al pagamento. Il suo auto con autista è prenotato.

Qual è la sua politica di cancellazione?

Per gli ordini anticipati, il cliente può richiedere la cancellazione del servizio fino a 24 ore prima della data di prenotazione e ottenere il rimborso delle somme versate. Tuttavia, per gli ordini immediati (almeno 24 ore prima), il cliente non ha diritto di recesso e deve pagare l'ordine.

Per clienti aziendaliOffriamo la possibilità di annullare il servizio fino a 24 ore prima della data di prenotazione e di ottenere il rimborso delle somme versate. Tuttavia, per gli ordini immediati (almeno 12 ore prima), il cliente non ha diritto di recesso e deve pagare l'ordine.

Quanto tempo l'autista aspetterà in aeroporto?

Sappiamo che Procedure di arrivo in aeroporto può cambiare inaspettatamente. Per tutti ritiro negli aeroporti includiamo un'ora di attesa gratuita. Nel caso in cui avesse bisogno di più tempo per raggiungere il suo autista. Le consigliamo, in caso di volo internazionale, di prenotare il suo autista 15 minuti dopo il suo arrivo.

Come faccio a sapere quali sono le dimensioni del veicolo più adatte alle mie esigenze?

Quando effettua la prenotazione, deve inserire il numero di passeggeri. Dopodiché, il nostro sistema le mostrerà la disponibilità di veicoli e le loro capacità. Non dimentichi di considerare il volume dei suoi bagagli. Ha sempre la possibilità di prenotare un veicolo più grande per avere più spazio.