Politique de confidentialité

Chauffeurs & Services CF GmbHFärberstrasse 4, 8832 Wollerau, est l'opérateur de ce site web, accessible à partir de https://chauffeur-services.com, et le fournisseur des services offerts et décrits sur ce site web.

Chauffeurs & Services CF GmbH est responsable de la collecte, du traitement et de l'utilisation de vos données personnelles et doit veiller au respect du droit suisse et éventuellement du droit européen applicable.

Nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu'à la présente politique de confidentialité. Nous vous informons ici des données collectées sur ce site web et de la manière dont elles sont utilisées. Vous apprendrez également comment vous pouvez vérifier l'exactitude de ces informations et faire en sorte que nous supprimions ces données.

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Nous nous efforçons de protéger autant que possible les bases de données contre les accès non autorisés, les pertes, l'utilisation abusive ou la falsification. Nous vous rappelons que la transmission de données sur l'internet (par exemple, la communication par courrier électronique) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

En utilisant ce site web, vous consentez à la collecte, au traitement et à l'utilisation des données conformément à la présente politique. Ce site peut être visité sans enregistrement. Des données telles que les pages consultées ou les noms des fichiers consultés, la date et l'heure sont stockées sur le serveur à des fins statistiques sans que ces données soient directement liées à votre personne. Les données personnelles, en particulier le nom, l'adresse ou l'adresse électronique, sont collectées dans la mesure du possible sur une base volontaire. Les données ne seront pas mises à la disposition de tiers sans votre consentement.

1. CHAMP D'APPLICATION

Données personnelles Les données à caractère personnel sont toutes les informations qui se rapportent à une personne identifiée ou identifiable. Une personne concernée est une personne au sujet de laquelle des données à caractère personnel sont traitées. Le traitement comprend toute manipulation de données à caractère personnel, quels que soient les moyens et les procédures utilisés, le stockage, la divulgation, l'extraction, la suppression, l'enregistrement, la modification, la destruction et l'utilisation de données à caractère personnel.

Nous traitons les données personnelles conformément à la loi suisse sur la protection des données. Dans la mesure où le Règlement général européen sur la protection des données (RGPD) est applicable, nous traitons en outre les données à caractère personnel conformément aux dispositions légales suivantes en relation avec l'art. 6 para. 1 EU-GDPR :

Point a) traitement de données à caractère personnel avec le consentement de la personne concernée.

Point b) Traitement de données à caractère personnel pour l'exécution d'un contrat avec la personne concernée et pour la mise en œuvre des mesures précontractuelles correspondantes.

Point c) Traitement de données à caractère personnel pour nous acquitter d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis en vertu de toute loi applicable de l'UE ou de toute loi applicable d'un pays dans lequel le RGPD de l'UE est applicable en tout ou en partie.

Point d) Le traitement de données à caractère personnel dans le but de protéger les intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique.

Point f) Traitement des données à caractère personnel pour protéger nos intérêts légitimes ou ceux de tiers, à moins que les libertés fondamentales, les droits et les intérêts de la personne concernée ne prévalent. Les intérêts légitimes comprennent notamment notre intérêt commercial à pouvoir fournir notre site web, la sécurité de l'information, l'application de nos propres droits légaux et le respect du droit suisse.

Nous traitons les données à caractère personnel pendant la durée nécessaire à la réalisation de l'objectif ou des objectifs respectifs. En cas d'obligation de stockage à plus long terme en raison d'obligations légales ou autres auxquelles nous sommes soumis, nous limitons le traitement en conséquence.

2. COLLECTE, UTILISATION ET TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

2.1 Lorsque vous visitez notre site web

Lorsque vous visitez notre site web, certaines données sont automatiquement stockées sur nos serveurs ou sur les serveurs des services et produits que nous achetons et/ou faisons installer à des fins d'administration du système, de statistiques, de sécurité ou de suivi. Ces informations peuvent être les suivantes :

le nom de votre fournisseur d'accès à Internet

votre adresse IP (dans certaines circonstances)

la version de votre logiciel de navigation

le système d'exploitation de l'ordinateur avec lequel on a accédé à notre site web

la date

l'heure

le site web à partir duquel vous visitez notre site web

les mots de recherche que vous avez utilisés pour trouver notre site web

Dans certaines circonstances, ces données peuvent permettre de tirer des conclusions sur un visiteur particulier. Toutefois, les données personnelles ne sont pas utilisées dans ce contexte.

2.2 Exécution et traitement des ordres

Lorsque vous commandez nos services ou nos produits, nous collectons et utilisons vos données personnelles telles que vos nom et prénom, votre adresse, votre adresse électronique, vos données de paiement et éventuellement d'autres données telles que votre numéro de téléphone ou votre date de naissance, ainsi que toutes les données que vous avez volontairement introduites. Vos données peuvent également être enrichies par des données acquises auprès de tiers.

En commandant nos services ou produits et en saisissant vos données sur notre site web, vous consentez à ce que vos données soient utilisées à des fins liées au service.

2.3 Tiers

Vos données seront transmises à nos partenaires (tiers) dans la mesure où le traitement de vos commandes l'exige. Si nous transmettons des données à des prestataires de services externes, des mesures techniques et organisationnelles sont prises pour garantir que les données sont transmises conformément aux dispositions légales en matière de protection des données. Si vous mettez à notre disposition de votre propre initiative des données personnelles ou relatives à votre entreprise, nous n'utiliserons, ne traiterons ni ne transmettrons ces données au-delà de ce qui est autorisé par la loi ou par une déclaration de consentement de votre part. Nous ne transmettons vos données à des prestataires de services externes que dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution du contrat et qu'ils ont accepté les dispositions correspondantes en matière de confidentialité et de diligence. En outre, nous ne transmettons vos données que si nous y sommes contraints par la loi ou par une décision officielle ou judiciaire.

Nous pouvons également utiliser des publicités de tiers sur ce site web pour soutenir notre site web. Certains de ces annonceurs peuvent utiliser des technologies telles que les cookies (voir ci-dessous Cookies) lorsqu'ils font de la publicité sur notre site web, ce qui enverra également à ces annonceurs (tels que Google par l'intermédiaire du programme Google AdSense) des informations comprenant votre adresse IP, le navigateur que vous avez utilisé et éventuellement si vous avez installé Flash. Ces informations sont généralement utilisées à des fins de ciblage géographique (par exemple, pour montrer les biens immobiliers de Zurich à une personne qui se trouve à Zurich) ou pour afficher certaines publicités en fonction des sites visités (par exemple, pour montrer des publicités pour des voitures à une personne qui visite régulièrement des sites web consacrés à l'automobile).

En continuant à utiliser notre site web et/ou en acceptant cette politique de confidentialité, vous consentez à l'utilisation de vos données personnelles à des fins publicitaires de tiers. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'utilisation de vos données à des fins publicitaires, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un e-mail à office@chauffeur-services.com ou en modifiant les paramètres de votre navigateur (voir ci-dessous Cookies).

2.4 Cookies

Nous utilisons généralement des cookies sur notre site web. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont stockés par votre navigateur web et qui enregistrent certains paramètres et données à échanger avec notre serveur web. Cette technologie nous permet de reconnaître les utilisateurs individuels en tant que visiteurs (récurrents) et de leur proposer des services et des produits personnalisés. En général, l'utilisation de cookies a pour but d'améliorer nos services, de les rendre plus efficaces et plus sûrs. Ces cookies peuvent également être nécessaires pour utiliser les paniers d'achat ou les fonctions de paiement. Un cookie ne signifie pas toujours que nous pouvons vous identifier.

Vous pouvez régler les paramètres de votre navigateur de manière à ce qu'aucun cookie ne soit stocké sur votre ordinateur. La désactivation complète des cookies peut avoir pour conséquence que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de notre site web.

En continuant à utiliser notre site web et/ou en acceptant cette politique de confidentialité, vous consentez à ce que nous utilisions des cookies pour collecter, stocker et utiliser vos données d'utilisation personnelles au-delà de la fin de votre session de navigation. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment en activant les paramètres de votre navigateur pour bloquer les cookies de tiers.

2.5 Bulletin d'information

Si vous vous abonnez à notre lettre d'information, vous acceptez que nous utilisions les données que vous nous avez fournies, telles que vos nom et prénom, votre adresse, votre adresse électronique et toutes les données que vous avez volontairement saisies dans votre profil d'utilisateur, pour vous envoyer la lettre d'information.

2.6 Outils d'analyse

Notre site web peut utiliser Google Analytics, un service d'analyse web fourni par Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics utilise des "cookies", qui sont des fichiers texte placés sur votre navigateur Internet, pour aider le site Internet à analyser l'utilisation du site par ses utilisateurs (voir ci-dessus Cookies). Les informations générées par les cookies (type/version de navigateur, système d'exploitation utilisé, URL de référence / site web visité précédemment, adresse IP, heure de la requête du serveur) concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Toutefois, si l'anonymisation de l'adresse IP est activée sur notre site web, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen.

Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Google utilisera ces informations dans le but d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site pour les exploitants du site et de fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Google peut également transmettre ces informations à des tiers si la loi l'exige ou si des tiers traitent ces informations pour le compte de Google. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas combinée avec d'autres données de Google.

Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Internet. En utilisant ce site, vous consentez expressément au traitement de vos données nominatives par Google dans les conditions et pour les finalités décrites ci-dessus. Vous trouverez de plus amples informations sur le service d'analyse Web utilisé sur le site Web de Google Analytics. Vous trouverez des instructions sur la manière d'empêcher le traitement de vos données par le service d'analyse Web à l'adresse http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

2.7 Plug-in pour les médias sociaux

Nous utilisons les plug-ins sociaux suivants sur notre site web pour mieux faire connaître notre entreprise (à des fins publicitaires). Le fournisseur respectif est responsable du respect des règles de protection des données. Le traitement des données en relation avec ces plug-ins a lieu avec votre consentement lorsque vous utilisez ces plug-ins.

Si vous utilisez les services de ces réseaux sociaux indépendamment ou en relation avec notre site web, les réseaux sociaux évalueront votre utilisation du plug-in. Dans ce cas, les informations relatives au plug-in sont transmises aux réseaux sociaux.

Facebook

Notre site web utilise des plug-ins du réseau social Facebook, proposé par Facebook Inc. Les plug-ins Facebook sont marqués d'un logo Facebook ou de la mention "Like" ou "Share". Vous trouverez un aperçu des plug-ins Facebook et de leur apparence à l'adresse https://developers.facebook.com/docs/plugins.

Si vous accédez à une page de notre site web qui contient un tel plug-in, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plug-in est transmis directement de Facebook à votre navigateur et intégré dans la page.

Cette intégration fournit à Facebook l'information que votre navigateur a appelé la page correspondante de notre site web, même si vous n'avez pas de profil Facebook ou si vous n'êtes pas connecté à Facebook. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises directement par votre navigateur à un serveur de Facebook aux États-Unis et y sont stockées.

Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut attribuer votre visite sur notre site web directement à votre profil Facebook. Si vous interagissez avec les plug-ins, par exemple en appuyant sur le bouton "J'aime", cette information est également transmise directement à un serveur de Facebook et y est stockée. Les informations sont également publiées sur votre profil Facebook et affichées à vos amis Facebook.

L'objectif et l'étendue de la collecte des données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par Facebook, ainsi que vos droits à cet égard et les options de paramétrage pour la protection de votre vie privée peuvent être consultés dans les informations sur la protection des données de Facebook : www.facebook.com/policy.php.

Twitter

Des plug-ins du réseau de messages courts Twitter Inc. sont intégrés à notre site web. Les plug-ins de Twitter (bouton "Twitter") sont reconnaissables au logo de Twitter et au suffixe "Twitter". Si vous accédez à une page de notre site web qui contient un tel plug-in, une connexion directe est établie entre votre navigateur et le serveur de Twitter. Twitter reçoit l'information que vous avez visité notre site web avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton Twitter alors que vous êtes connecté à votre compte Twitter, vous pouvez relier le contenu de nos pages à votre profil Twitter. Cela permet à Twitter d'attribuer la visite de nos pages à votre compte d'utilisateur.

Nous attirons l'attention sur le fait qu'en tant que fournisseur des pages, nous n'avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Twitter. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet ici : http://twitter.com/privacy.

LinkedIn

Des plug-ins du réseau social LinkedIn Corporation, USA, sont installés sur notre site web. Le plug-in LinkedIn (bouton "LinkedIn Recommended") est reconnaissable au logo LinkedIn. Lorsque vous accédez à une page de notre site web qui contient un tel plug-in, une connexion directe est établie entre votre navigateur et le serveur de LinkedIn. LinkedIn reçoit l'information que vous avez visité notre site web avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton LinkedIn alors que vous êtes connecté à votre compte LinkedIn, vous pouvez relier le contenu de nos pages à votre profil LinkedIn. LinkedIn peut ainsi attribuer la visite de nos pages à votre compte d'utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que fournisseur des pages, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par LinkedIn. Vous trouverez de plus amples informations à l'adresse suivante : www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Carte Google

Les services de Google Maps peuvent être utilisés sur notre site web (par exemple, à l'écran ou via des interfaces/API). Google LLC, USA, peut donc traiter des informations sur votre position réelle. Google utilise diverses technologies telles que les adresses IP, le GPS et d'autres capteurs pour suivre votre position, par exemple en fournissant à Google des informations sur les appareils, les points d'accès WLAN ou les tours de téléphonie cellulaire situés à proximité.

Veuillez consulter les règles de confidentialité de Google à l'adresse https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=en pour connaître l'objectif et l'étendue de la collecte des données, le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Google, ainsi que vos droits connexes et vos paramètres de confidentialité.

3. VOS DROITS

Vous pouvez à tout moment demander des informations sur vos données stockées par nos soins. Nous vous prions d'envoyer une demande d'information par courrier électronique à l'adresse ci-dessous. La demande doit être accompagnée d'une preuve d'identité à la même adresse.

Vous avez la possibilité de demander à tout moment la suppression ou la correction de vos données. Bien entendu, vous avez également le droit de révoquer à tout moment votre consentement à l'utilisation ou au traitement des données à caractère personnel avec effet pour l'avenir.

Nous supprimerons les données stockées si elles ne sont plus nécessaires aux fins indiquées. En ce qui concerne la suppression des données, il convient de noter que nous sommes soumis à certaines obligations légales qui prévoient la conservation de certaines données. Nous devons nous conformer à cette obligation. Si vous souhaitez la suppression des données soumises à l'obligation légale de conservation, les données seront bloquées dans notre système et ne seront utilisées que pour remplir les obligations légales de conservation. À l'expiration du délai de conservation, votre demande de suppression sera satisfaite.

Si vos données personnelles peuvent être traitées sur la base d'intérêts légitimes, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles s'il existe des raisons de le faire qui découlent de votre situation ou si l'opposition est dirigée contre le marketing direct. Dans ce dernier cas, vous disposez d'un droit d'opposition général, que nous appliquons sans qu'il soit nécessaire d'indiquer une circonstance particulière.

En outre, vous avez également la possibilité de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies ou de demander leur transfert à une autre personne responsable.

Nous vous prions de bien vouloir nous envoyer un courriel à l'adresse office@chauffeur-services.com. Nous nous réservons le droit de vous demander de nous fournir une carte d'identité et d'assumer à l'avance les coûts effectifs si l'effort à fournir est disproportionné.

4. COORDONNÉES

Voici nos coordonnées :

Chauffeurs & Services CF GmbHFärberstrasse 4, 8832 Wollerau

office@chauffeur-services.com

www.chauffeur-services.com

5. RÉVISIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons modifier ou adapter cette politique de confidentialité à tout moment. La politique de confidentialité actuelle peut être consultée à l'adresse suivante : https://chauffeur-services.com/privacy-policy.

Wollerau, 13 Novembre 2023