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Accord de partenariat

Partenariat avec Chauffeurs & Services

Chauffeurs & Services met à votre disposition un accord de partenariat avec ses chauffeurs partenaires et affiliés.

Pour les chauffeurs indépendants
Pour le gestionnaire de flotte

Contrat de partenariat entre chauffeurs indépendants

Entre :
Groupe Chauffeurs & Services
(Chauffeurs & Services CF GmbH, Suisse / Chauffeurs & Services LLC, USA / Chauffeurs & Services CF CY Ltd, Chypre)

et

Le Chauffeur Indépendant
(ci-après "le Partenaire")

1. OBJET DE L'ACCORD

La présente convention a pour objet de définir les modalités de collaboration entre Chauffeurs & Services et le Chauffeur Indépendant pour la réalisation de prestations de transport de personnes par l’intermédiaire de la plateforme Chauffeurs & Services.

Le présent accord ne crée pas de relation de travail.

Le chauffeur opère en tant que professionnel indépendant et reste entièrement responsable de toutes les obligations légales, fiscales et sociales liées à son activité.

Applicabilité au groupe

Le présent accord est conclu par et au nom du groupe Chauffeurs & Services, à savoir :

  • Chauffeurs & Services CF GmbH, Baarerstrasse 43, 6300 Zug, Suisse
  • Chauffeurs & Services LLC, 1209 Mountain Road PL NE, STE H, 87110 Albuquerque, États-Unis
  • Chauffeurs & Services CF CY Ltd, 36 Aigyptou Avenue, 6030 Larnaca, Chypre

Les dispositions du présent accord s’appliquent conjointement et solidairement à toutes les entreprises susmentionnées. Toute référence à " Chauffeurs & Services " dans le présent document désigne collectivement ces entités, sauf mention expresse contraire.

Le Chauffeur Indépendant agit en toute indépendance et reste libre d’accepter ou de refuser toute mission proposée via la plateforme Chauffeurs & Services.

Pour les missions acceptées, le Chauffeur s’engage à :

  • Exécuter le service dans les conditions convenues (temps, lieu, tarif).
  • Maintenir des normes élevées de ponctualité, de discrétion, de courtoisie et de présentation.
  • Maintenir le véhicule en parfait état de fonctionnement, propre et conforme à la législation.
  • Conduire en toute sécurité et en respectant le code de la route.

Ces normes sont des conditions essentielles de partenariat et ne doivent pas être interprétées comme une forme d’emploi ou de subordination.

Le Chauffeur s’engage à :

  • Détenir une assurance responsabilité professionnelle valide couvrant toutes les activités de transport.
  • N’utilisez que des véhicules assurés et immatriculés conformément à la législation en vigueur.
  • Respecter toutes les obligations légales liées aux services de transport de passagers (permis, licences et certifications).

Toutes les assurances et autorisations requises doivent rester valides pendant toute la durée du présent contrat et peuvent être demandées par Chauffeurs & Services à tout moment

Les véhicules utilisés par le chauffeur doivent

  • Être régulièrement entretenu et nettoyé avant chaque service.
  • Respecter pleinement toutes les normes de sécurité et les normes juridiques applicables dans le pays d’exploitation.
  • Ne pas dépasser l’âge de quatre (4) ans, sauf accord écrit de Chauffeurs & Services.

Annulation par le chauffeur

Si un chauffeur annule une mission acceptée, l’indemnisation suivante s’applique pour couvrir les pertes commerciales :

  • Moins d’une heure avant la prise en charge : 100 % du prix du voyage.
  • Entre 1h et 12h avant la prise en charge : 50% du prix du voyage.
  • Entre 12h et 24h avant la prise en charge : 25% du prix du voyage.
  • Plus de 24 heures avant l’enlèvement : pas de pénalité.

Absence

Le fait de ne pas se présenter à une mission acceptée sans préavis entraîne une pénalité de 200 CHF (ou l’équivalent en monnaie locale).
Des absences répétées peuvent entraîner la résiliation immédiate du partenariat.

Transfert de mission

La cession d’une mission à un tiers sans l’accord préalable et écrit de Chauffeurs & Services est strictement interdite.

En cas de substitution autorisée, le remplaçant doit répondre à toutes les normes de qualité, d’assurance et juridiques du présent accord.

Les missions sont proposées via la plateforme Chauffeurs & Services, avec des tarifs affichés à l’avance (hors taxes).
Lorsqu’un Chauffeurs & Services accepte une mission, il s’engage à effectuer la prestation au tarif indiqué.

Le 1er de chaque mois, Chauffeurs & Services émet un rapport sur les services effectués.
Le chauffeur dispose de 5 jours calendaires pour signaler d’éventuelles erreurs ou divergences.
Passé ce délai, le rapport est considéré comme validé.

Le Chauffeur doit ensuite émettre une facture mensuelle à l’attention de Chauffeurs & Services.
Le paiement est effectué dans les 30 jours suivant la réception de la facture.

Le chauffeur est seul responsable de tous les impôts et cotisations sociales liés à ses revenus.

Toute modification en cours de service (changement d’itinéraire, temps d’attente, changement d’horaire) doit être signalée dans les 24 heures suivant la fin du service afin de garantir une facturation correcte.

Le Chauffeur s’engage à maintenir une stricte confidentialité sur l’ensemble des informations accédées via la plateforme Chauffeurs & Services, notamment concernant les clients.

Les coordonnées des clients ne peuvent être utilisées que pour l’exécution de la mission acceptée.
Toute utilisation non autorisée ou inappropriée des données des clients entraînera la résiliation immédiate du partenariat et pourra donner lieu à des poursuites judiciaires.

Le Chauffeur ne doit pas, directement ou indirectement, solliciter les clients de Chauffeurs & Services pendant la durée du présent contrat et pendant les 12 mois suivant sa résiliation.

Toute infraction à cette clause entraîne une pénalité de 2 500 euros, sans préjudice de dommages-intérêts supplémentaires.

Cette restriction n’empêche pas le Chauffeur d’exercer son activité professionnelle de transport en dehors des clients de Chauffeurs & Services.

Le chauffeur est personnellement responsable :

  • Maintenir des documents valides (permis, assurance, autorisation de transport).
  • Veiller au respect des réglementations locales et des normes de sécurité.
  • Fournir tous les services de manière professionnelle et légale.

Chauffeurs & Services ne peut être tenu pour responsable des non-conformités, des licences périmées, des lacunes en matière d’assurance ou des infractions commises par le Chauffeur.

Le Chauffeurs reste libre d’accepter ou de refuser les missions.
Toutefois, les refus répétés ou injustifiés qui perturbent la continuité du service peuvent entraîner une suspension temporaire ou une résiliation définitive.

En cas de violations graves ou répétées (annulations abusives, no-show, documents périmés, ou comportement portant atteinte à la réputation de Chauffeurs & Services), le partenariat pourra être immédiatement résilié.

Le licenciement est une conséquence contractuelle et non une mesure disciplinaire.

Le chauffeur est seul responsable de tout dommage causé lors d’une mission, y compris :

  • Blessures ou préjudices causés aux passagers ou à des tiers.
  • Dommages au véhicule ou aux biens.
  • Les amendes ou les infractions légales encourues lors de l’exécution du service.

Chauffeurs & Services n’assume aucune responsabilité pour les dommages ou litiges résultant des actions ou omissions du Chauffeur.

Aucune des parties n’est responsable de l’inexécution des obligations découlant du présent accord pour cause de force majeure, y compris, mais sans s’y limiter, les catastrophes naturelles, les guerres, les grèves, les pandémies ou les décisions administratives imprévues.

Le présent accord entre en vigueur dès son acceptation et reste en vigueur pour une durée indéterminée.

Chacune des parties peut y mettre fin moyennant un préavis écrit de 15 jours, sauf en cas de manquement grave, qui permet une résiliation immédiate.

La résiliation met fin immédiatement à la collaboration, sans indemnité, sauf convention contraire expresse.

Le présent accord est régi par le droit chypriote.

Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Larnaca, Chypre.

La version anglaise du présent accord prévaut sur toute traduction.

L’acceptation de toute mission par l’intermédiaire de la plateforme Chauffeurs & Services vaut acceptation pleine et entière du présent Contrat, sans qu’il soit besoin d’une signature manuscrite ou électronique.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces conditions, veuillez nous contacter :

Accord de partenariat entre gestionnaires de flotte

Entre :
Groupe Chauffeurs & Services
(Chauffeurs & Services CF GmbH, Suisse / Chauffeurs & Services LLC, USA / Chauffeurs & Services CF CY Ltd, Chypre)

et

Le partenaire Fleet Manager
(ci-après "le partenaire")

1. OBJET DE L'ACCORD

Le présent Contrat définit les modalités de collaboration entre Chauffeurs & Services et le Partenaire gestionnaire de flotte pour la fourniture de services de transport de personnes par l’intermédiaire de la plateforme Chauffeurs & Services.

Le présent accord ne crée pas de relation de travail. Le gestionnaire de flotte conserve une totale indépendance dans l’organisation de son activité et reste responsable de toutes les obligations légales, sociales et fiscales.

Applicabilité au groupe

Le présent accord est conclu par et au nom du groupe Chauffeurs & Services, à savoir :

  • Chauffeurs & Services CF GmbH, Baarerstrasse 43, 6300 Zug, Suisse
  • Chauffeurs & Services LLC, 1209 Mountain Road PL NE, STE H, 87110 Albuquerque, États-Unis
  • Chauffeurs & Services CF CY Ltd, 36 Aigyptou Avenue, 6030 Larnaca, Chypre

Les dispositions du présent accord s’appliquent conjointement et solidairement à toutes les sociétés susmentionnées.
Toute référence à "Chauffeurs & Services" est réputée se référer collectivement à ces entités, sauf indication contraire.

Le gestionnaire de flotte agit en toute indépendance et reste libre d’accepter ou de refuser toute mission proposée par l’intermédiaire de la plateforme Chauffeurs & Services.

En acceptant une mission, le gestionnaire de flotte s’engage à :

  • S’assurer que tous les Chauffeurs affectés exécutent le service dans les conditions convenues (heure, lieu, tarif).
  • Maintenir les normes de qualité requises : ponctualité, courtoisie, propreté du véhicule, confort des passagers.
  • Garantir que tous les véhicules sont en parfait état de fonctionnement, sûrs et conformes aux normes légales.
  • Veiller à ce que tous les Chauffeurs respectent le code de la route et assurent la sécurité des passagers.

Ces normes sont des conditions essentielles de partenariat mais ne créent pas de lien de subordination ou de relations de travail.

Le gestionnaire de flotte s’engage à :

  • Détenir une assurance responsabilité civile professionnelle valide couvrant leur entreprise et leurs chauffeurs.
  • N’utilisez que des véhicules assurés conformément à la législation en vigueur.
  • Respecter toutes les obligations légales liées à la fourniture de services de transport de passagers (licences, autorisations, certifications, etc.).

Toutes les assurances et autorisations doivent rester valides pendant toute la durée du contrat et peuvent être demandées à tout moment par Chauffeurs & Services.

Les véhicules utilisés par l’entreprise du gestionnaire de flotte doivent :

  • Être régulièrement entretenu et maintenu en excellent état de propreté et de sécurité.
  • Respecter pleinement les normes de sécurité et les normes juridiques en vigueur dans le pays d’exploitation.
  • Ne pas dépasser l’âge de quatre (4) ans, sauf autorisation expresse et écrite de Chauffeurs & Services.

Annulation par le gestionnaire de la flotte

Une compensation s’applique pour les annulations après l’acceptation d’une mission :

  • Moins d’une heure avant la prise en charge : 100 % du prix du voyage.
  • Entre 1h et 12h avant la prise en charge : 50% du prix du voyage.
  • Entre 12h et 24h avant la prise en charge : 25% du prix du voyage.
  • Plus de 24 heures avant l’enlèvement : pas de pénalité.

Non présentation du partenaire

Le fait de ne pas se présenter à une mission acceptée sans préavis entraîne une pénalité forfaitaire de 200 CHF (ou l’équivalent en monnaie locale).
Des absences répétées peuvent entraîner la résiliation du partenariat.

Transfert de mission

Le transfert d’une mission à une autre entreprise ou à un autre chauffeur est interdit, sauf autorisation écrite préalable de Chauffeurs & Services.
En cas de substitution autorisée, le chauffeur remplaçant doit répondre à toutes les exigences légales, d’assurance et de qualité énoncées dans le présent contrat.

Les missions sont proposées par la plateforme Chauffeurs & Services, avec des tarifs affichés à l’avance (HT).
Une fois accepté, le gestionnaire de flotte s’engage à effectuer le service au tarif indiqué.

Un rapport récapitulatif des services achevés est émis le 1er de chaque mois.
Le partenaire dispose de 5 jours calendaires à compter de la réception du rapport pour signaler d’éventuelles divergences. Passé ce délai, le rapport est considéré comme validé.

Le partenaire doit émettre une facture mensuelle sur la base du rapport validé.
Le paiement est effectué dans les 30 jours suivant la réception de la facture.

Le gestionnaire de flotte est seul responsable de toutes les obligations fiscales et sociales liées à ses revenus.
Toute modification de service (changement d’itinéraire, temps d’attente, ajustement d’horaire) doit être signalée dans les 24 heures suivant le déplacement pour une facturation précise.

Le gestionnaire de flotte doit préserver la confidentialité de toutes les informations relatives aux clients auxquelles il a accès dans le cadre de ce partenariat.

Les coordonnées des clients ne peuvent être utilisées que pour l’exécution de la mission.
L’utilisation ou la communication non autorisée de données relatives aux clients peut entraîner une résiliation immédiate et des poursuites judiciaires.

Le gestionnaire de flotte s’engage à ne pas solliciter directement ou indirectement les clients de Chauffeurs & Services pendant la durée du présent contrat et pendant les 12 mois suivant sa résiliation.

Toute infraction entraînera une pénalité de 2 500 euros, sans préjudice de toute autre action en justice.
Cette clause ne limite pas la liberté générale du gestionnaire de flotte d’exploiter son entreprise.

Le gestionnaire de flotte assume l’entière responsabilité de :

  • Conformité légale, fiscale et sociale de tous les Chauffeurs enregistrés.
  • Paiement des salaires, des charges patronales et de la couverture d’assurance.
  • Exactitude et validité de tous les documents de conduite téléchargés (licences, permis, assurance, immatriculation du véhicule).

Sur demande, le gestionnaire de flotte doit fournir les documents prouvant la conformité.
Chauffeurs & Services n’est pas responsable des chauffeurs non déclarés, des contributions non payées, ou de toute non-conformité légale imputable au gestionnaire de flotte.

Les refus répétés ou injustifiés d’accepter des missions qui perturbent la collaboration peuvent entraîner une suspension temporaire ou un licenciement définitif.

En cas de manquements graves ou répétés (annulations abusives, no-shows, documents périmés, ou comportement portant atteinte à la réputation de Chauffeurs & Services), la résiliation peut intervenir immédiatement.

Le licenciement est une conséquence contractuelle et non une sanction disciplinaire.

Le gestionnaire de flotte est entièrement responsable de tout dommage, perte ou incident causé pendant l’exécution des services, que ce soit par lui-même, ses Chauffeurs ou ses véhicules.

Cela comprend :

  • Dommages aux clients ou aux tiers.
  • Infractions au code de la route ou manquements à la loi.
  • Dommages aux biens ou au véhicule.

Chauffeurs & Services n’assume aucune responsabilité pour les dommages ou litiges résultant des actions du partenaire ou des chauffeurs.

Aucune des parties n’est responsable de l’inexécution causée par un cas de force majeure (par exemple, catastrophe naturelle, guerre, pandémie, grève ou décision administrative).

Le présent accord prend effet dès son acceptation et reste valable pour une durée indéterminée.

L’une ou l’autre partie peut résilier le contrat avec un préavis écrit de 15 jours, sauf en cas de violation grave, où la résiliation peut être immédiate.

Aucune compensation n’est due, sauf convention contraire expresse.

Le présent accord est régi par le droit chypriote.

En cas de litige, la juridiction compétente est celle des tribunaux de Larnaca, Chypre.

La version anglaise du présent accord prévaut sur toute traduction.

L’acceptation de toute mission via la plateforme Chauffeurs & Services vaut acceptation pleine et entière des présentes, sans qu’il soit besoin d’une signature manuscrite ou électronique.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces conditions, veuillez nous contacter :